O que fazemos

Melhoramos os seus resultados em:

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Atendimento receptivo

Atender os clientes que procuram por você com um fluxo de comunicação e inteligência artificial.

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Clientes

Administrar, otimizar e melhorar os resultados de engajamento da base de clientes que você já tem.

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Comunicação ativa

Enviar mensagem ativamente para o seu cliente com mensagens promocionais, informativas, etc.

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Nossos Parceiros

Tenha uma inteligência artificial trabalhando para você

Seus canais podem abrir e administrar relacionamentos seguindo padrões de comunicação que você mesmo define. Sua qualidade de atendimento alcança outro nível e de forma simplificada.

  • Simples de operar.
  • Integrando todos os canais.
  • Baseado nas melhores métricas de mercado.
Tire suas duvidas
Tire suas duvidas
Dados

Você tem acesso a dados precisos e profundos sobre todas as estratégias que você conduz.

Comunicação

Tenha uma interação com muito mais qualidade e com uma linha de comunicação eficiente.

Performance

Você consegue aplicar uma infinidade de estratégias e tem muito mais possibilidades de colher bons resultados.

Canais de Comunicação

Whatsapp

Automatize seus atendimentos com o uso da inteligencia artificial na troca de mensagens.

Messenger

Faça controle das mensagens e deixe a inteligência artificial cuidar do atendimento.

Voz

Envie mensagens em MP3 para clientes com promoções e informativos importantes.

SMS

Envie mensagens de texto com links promocionais e toda comunicação rápida no celular dos seus clientes.

WebChat

Automatize o atendimento do seu site com inteligência artificial para tirar dúvidas e fechar vendas.

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Acompanhe seus resultados de forma única

Tenha um painel com todas as informações possíveis sobre os resultados e as entregas de cada canal, trabalhando para você tomar as melhores decisões.

  • Relatórios

    Tenha dados precisos e extraia relatórios de performance e entrega.

  • Velocidade

    Rápido e assertivo para facilitar suas interações.

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Deixe seus dados que entraremos em contato

Faq

Dúvidas Frequentes

Quantos usuários a plataforma pode ter?

Na S3ND é possível cadastrar, ou seja, adicionar agentes (atendentes) de forma ilimitada. Há um painel onde o administrador pode acompanhar a performance de cada um deles e enviar mensagens em tempo real durante a operação.

Um agente pode atender mais de uma pessoa ao mesmo tempo?

Sim, a S3ND permite que cada agente possa atender inúmeros clientes simultaneamente. Ressaltando que o administrador da conta pode limitar a quantidade de atendimentos por agente.

Tenho como configurar as mensagens automáticas?

Sim. Todos os fluxos de comunicação criados para os canais são personalizados para cada negócio. Seu cliente pode ter uma experiência de interação única por conta do que você mesmo propor dentro de cada canal.

Poderei acessar as conversas e saber como os atendimentos estão sendo conduzidos?

Sim, através do recurso histórico no módulo de chatbot do seu painel você poderá consultar todas as conversas a qualquer momento.

Qual a vantagem da S3ND em relação a outras plataformas do mercado?

A S3ND disponibiliza o melhor dashboard do mercado, integrado com as melhores tecnologias em inteligência artificial, servidor, sistemas de disparo e relacionamento, entre outros. Entendemos a comunicação como peça chave para a melhora de relacionamento com clientes, possíveis clientes e parceiros, independente de qual seja o canal.

Usar o WhatsApp Business API pode fazer com que minha conta seja bloqueada?

Sim. A plataforma restringe as operações comerciais que são conduzidas. Porém, fazemos um processo de teste antes de qualquer disparo que reduz essa probabilidade de bloqueio a menos de 1%.